Aplicativo facilita atendimento ao usuário do Saaesp.

  • 25/07/2020
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Aplicativo facilita atendimento ao usuário do Saaesp.

Com o atendimento presencial reduzido por conta das medidas de prevenção adotadas na pandemia, os munícipes têm no aplicativo do Saaesp (Serviço Autônomo de Água e Esgoto de São Pedro) um importante aliado para realização de serviços oferecidos pela autarquia.

Após baixar, sem custo, o Icolibra Plug, disponível na Play Store dos smartphones do Sistema Android, é possível acessar serviços como segunda via da conta de água, extrato de débitos, consultar pedidos, emitir ordens de serviço, tirar certidões, consultar histórico de consumo e qualidade da água entre outros serviços disponíveis.

No aplicativo há também seção específica para que os consumidores encaminhem fotos com solicitação de reparos de vazamento, por exemplo. Outro serviço oferecido pelo sistema é o envio das faturas de água por email, mediante preenchimento de um cadastro.

Outra opção para o consumidor é acessar os serviços pelo site do Saaesp (www.saaesp.sp.gov.br).

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